ITソリューションで未来を拓く

コスト効率が高く、効率的で環境に優しいマネージドサービスを通じて、お客様のITインフラとビジネス運用を支援します。

🔄 IT資産サービス

• 資産管理・監査
  拠点ごとのIT機器を正確に追跡・報告し、コンプライアンス遵守やライフサイクル計画をサポートします。

• IT資産処分（ITAD）
  安全かつ環境に配慮した廃棄、リサイクル、データ消去を実施し、不要となったIT資産を適切に処理します。

• 機器回収・処分（証明書発行付き）
  証明書付きで機器の回収と処分を行い、透明性と信頼性を確保します。

• 安全なデータ消去（証明書発行付き）
  業界最先端の方法でデータを完全消去し、データ復元の可能性をゼロにします。

• リサイクル
  InfinITでは、データセキュリティの最高基準を重視しています。ドライブをリサイクルに出す前に、完全なデータ消去を保証する業界トップクラスの手法を用いています。お客様のデータが永久に消去されることを安心してお任せください。

🔧 現地サポート＆インフラサービス

• スマートハンズ＆リモートハンズ
  データセンターやお客様の現場で、オンデマンドの物理作業、トラブルシューティング、ハードウェアの取り扱いを行う熟練のバイリンガル技術者が対応します。

• ブレーク／フィックスサービス
  ハードウェア故障やシステム障害に迅速に対応し、ダウンタイムを最小限に抑え、業務の継続性を確保します。

• サイト調査＆Wi-Fi監査
  詳細な現地調査と無線ネットワークの最適化を実施し、カバレッジ、セキュリティ、パフォーマンスを向上させます。

• データセンター導入＆ラック設置
  サーバー、スイッチ、ネットワーク機器の物理的な設置と設定を行います。

• データセンター床タイルの穴あけ＆ラックの固定
  耐震性や機器負荷に対応した安全かつ安定したラック設置のため、床タイルの正確な穴あけとラックのボルト固定を行います。

• 24時間365日監視＆メンテナンス
  インフラの常時監視、アラート対応、定期メンテナンスを提供します。

• 配線＆接続
  構造化配線、ケーブル管理、パッチパネル整理を実施し、最適な性能と拡張性を実現します。

🖥 エンドユーザーサポートサービス

• ヘルプデスク＆デスクトップサポート
  多言語対応のレベル1〜3サポートを提供し、リモートおよび現地でのトラブルシューティングに対応します。

• エンドユーザーコンピューティング（EUC）
  ユーザーデバイスのライフサイクル管理（導入、イメージング、アップグレード、パッチ適用、廃棄）を行います。

• エンドユーザーテクノロジー（EUT）
  周辺機器、オフィス機器、ユーザーコラボレーションツールのサポートを通じて、快適な作業環境を提供します。

• IMAC（設置・移設・追加・変更）
  機器の設置、移動、追加、変更作業をスムーズに実施します。

• OS移行、パッチ適用およびインストール
  オペレーティングシステムの移行、最新パッチの適用、ソフトウェアインストールを支援します。

その他のサービス

倉庫保管サービス
重要なIT機器を安全かつ信頼できる環境で保管したいですか？当社は、セキュリティと温度管理に優れたIT倉庫を提供し、お客様の資産を確実に保護し、必要なときにすぐにご利用いただけます。

ご要望をお知らせください。柔軟に対応し、お客様に最適なソリューションをご提供いたします。